Términos de Uso
Última actualización: [15 de Octubre 2026]
1. Introducción
Bienvenido a Capital Tarta. Al acceder y utilizar este sitio web (www.capitaltarta.com) usted acepta estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.
2. Uso permitido
El Sitio está destinado a la compra y consulta de productos de repostería. Queda prohibido utilizar el Sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que alteren su funcionamiento.
3. Registro y cuentas
Para realizar pedidos podrá ser necesario crear una cuenta o proporcionar datos personales (nombre, correo, teléfono, ). Usted garantiza que la información entregada es veraz y actualizada, y es responsable de la custodia de sus credenciales.
4. Pedidos, precios y pagos
Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables cuando así se indique.
5. Entregas y devoluciones
El costo y tiempo de envío se mostrarán antes de confirmar la compra. Capital Tarta coordina la entrega, Política de devoluciones: por tratarse de alimentos perecederos, las devoluciones solo se aceptan por productos entregados en mal estado o con error en el pedido; en esos casos contáctenos dentro de las [24] horas siguientes a la entrega.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de Capital Tarta o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
Capital Tarta realiza esfuerzos razonables para mantener el Sitio operativo y seguro, pero no garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.
8. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a servicios o contenidos de terceros. No somos responsables por la veracidad o disponibilidad de esos sitios ni por sus prácticas de privacidad.
9. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de estos será sometida a los tribunales competentes de [Bogota], Colombia.
Política de Privacidad
Última actualización: [15 de Octubre 2026]
1. Introducción
En Capital Tarta nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con responsabilidad y de conformidad con la legislación aplicable en Colombia.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: nombre completo, teléfono, correo electrónico.
- Datos de envío: dirección, datos necesarios para la entrega del pedido.
- Datos de pago: la información sensible de pago es procesada por pasarelas externas (no almacenamos datos completos de tarjetas).
- Datos de uso: cookies, direcciones IP, información de navegación y analítica (por ejemplo, Google Analytics).
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos se utilizan para:
- Procesar y gestionar pedidos y entregas.
- Gestionar facturación y pagos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, servicio al cliente y promociones (cuando haya consentimiento).
- Mejorar el Sitio mediante análisis de uso y calidad del servicio.
4. Bases legales
Tratamos sus datos sobre la base del cumplimiento contractual para ejecutar pedidos; el consentimiento cuando se trate de comunicaciones comerciales; y otras bases legítimas conforme a la normativa aplicable.
5. Compartición de datos
Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de mensajería para la entrega de pedidos.
- Pasarelas de pago para procesar transacciones.
- Proveedores de hosting y herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics).
No vendemos sus datos personales a terceros para fines comerciales.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores externos pueden alojar o procesar datos fuera de Colombia. Adoptamos medidas razonables para asegurar que dichos terceros ofrezcan un nivel de protección adecuado.
7. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el uso del Sitio. Puede administrar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.
8. Conservación de datos
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y según plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones contables).
9. Derechos de los titulares
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales, así como a solicitar la limitación u oposición al tratamiento. Para ejercer estos derechos contáctenos a: [capitaltarta@gmail.com].
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
11. Cambios en la política
Esta Política puede ser actualizada. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización.
Contacto
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